1. Verantwoordelijke

Deze privacyverklaring geldt voor de website en platformfunctionaliteit van De 12 Zorgprovincies / Provinciaal Zorg Collectief. De organisatie achter het platform is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website, tenzij in een specifieke samenwerking andere afspraken zijn gemaakt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam, organisatie, functie en contactgegevens;
• accountgegevens, rol, provincie en profielinformatie;
• gegevens over opdrachten, reacties, documenten en beschikbaarheid;
• communicatie via formulieren, e-mail of het platform;
• technische gegevens zoals IP-adres, browser, apparaat, datum en tijd van bezoek;
• analytische gegevens over websitegebruik via Google Analytics.

3. Doelen en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het beheren van accounts voor professionals en opdrachtgevers;
• het tonen, beheren en opvolgen van opdrachten en reacties;
• matching, contact, screening, ondersteuning en regionale samenwerking;
• administratieve afhandeling, beveiliging en misbruikpreventie;
• het verbeteren van de website en platformfunctionaliteit;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op uitvoering van een overeenkomst, toestemming, gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting.

4. Google Analytics en cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag, gebruikte apparaten en algemene bezoekersstatistieken. Deze informatie helpt ons om de website en dienstverlening te verbeteren.

Google Analytics kan cookies of vergelijkbare technieken plaatsen en technische gegevens verwerken. Wij richten Google Analytics zo privacyvriendelijk mogelijk in waar dat binnen onze configuratie mogelijk is, bijvoorbeeld door onnodige advertentie- of remarketingfuncties niet te gebruiken tenzij daarvoor afzonderlijk toestemming is gevraagd.

Als analytische cookies of trackingtechnieken niet onder de wettelijke uitzondering voor beperkt privacygevoelige analytics vallen, vragen wij vooraf toestemming via de cookie-instellingen. Bezoekers kunnen hun keuze wijzigen of toestemming intrekken via de cookiebanner of cookie-instellingen op de website.

5. Delen, beveiliging en bewaartermijnen

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor beheer van het platform, voor wettelijke verplichtingen of met toestemming. Denk aan hostingpartijen, technische leveranciers, e-maildiensten, betaalproviders, analyticsleveranciers en betrokken partijen binnen een opdracht of samenwerking.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

6. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben onder de AVG onder meer recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kan die toestemming worden ingetrokken.

Neem contact op via de contactpagina om een privacyverzoek in te dienen. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om de identiteit van de verzoeker te controleren. Daarnaast bestaat het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.